Vilkår og betingelser

Noor Blomsterverksted, Thorvald Meyers gate 18, 0555 Oslo.
Telefon: +47 401 06 500 · E-post: hei@noorblomster.no

Bestillingen er bindende når du har fullført betalingen i kassen. Du mottar en ordrebekreftelse på e-post. Sjekk at opplysningene stemmer, og kontakt oss raskt ved feil.

Betaling skjer i Shopifys sikre kasse. Alle priser er oppgitt i norske kroner inkludert mva. Frakt kommer i tillegg og vises før du betaler.

• Oslo: 225 kr
• Asker, Bærum og Lillestrøm-området: 265 kr
• Postnummer 0758, 0890 og 0891: 295 kr
• Henting på verkstedet: gratis

Leverer vi ikke til ditt postnummer, kan du ringe oss, så finner vi en løsning. Det er ditt ansvar å oppgi riktig adresse og et telefonnummer mottakeren kan nås på. Er ingen hjemme, kan buketten settes igjen på et trygt sted eller hos nabo. Ny levering på grunn av feil adresse eller manglende mottak belastes med ny frakt.

Vi jobber med sesongens blomster, og hver bukett bindes for hånd. Bildene viser eksempler. Farger, sorter og uttrykk kan derfor variere etter hva som er tilgjengelig, men vi holder alltid samme stil, størrelse og verdi.

Etter angrerettloven § 22 gjelder ikke angreretten for varer som raskt kan bli forringet, som friske blomster, eller for varer som er laget etter kundens ønsker. Gavekort og andre varer som ikke forringes har 14 dagers angrerett fra mottak.

Er du misfornøyd med en bukett, eller kom den skadet frem, kontakter du oss samme dag eller senest dagen etter levering, gjerne med bilde. Vi finner en god løsning, som ny bukett, kreditt eller tilbakebetaling.

Bestillinger kan endres eller avbestilles kostnadsfritt inntil 24 timer før levering eller henting. Senere avbestilling kan ikke refunderes, siden blomstene allerede er kjøpt inn. Større oppdrag som bryllup og arrangementer avtales særskilt.

Vi bruker personopplysningene dine kun til å behandle og levere bestillingen. Vi deler dem ikke med andre enn betalingsløsningen og budfirmaet som leverer. Du kan når som helst be om innsyn eller sletting ved å kontakte oss. Les mer i personvernerklæringen.

Vi prøver alltid å løse uenigheter direkte med deg. Du kan også klage til Forbrukertilsynet eller bruke EUs klageportal for netthandel.